數(shù)字時(shí)代下銀行業(yè)面臨更多的的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)使移動(dòng)終端的用戶數(shù)和交易頻率大幅增加,客戶要求能夠隨時(shí)隨地查詢和處理銀行業(yè)務(wù),各類(lèi)場(chǎng)景中誕生的移動(dòng)支付需求使越來(lái)越多的第三方系統(tǒng)接入銀行,這些場(chǎng)景不僅給銀行帶來(lái)了海量業(yè)務(wù),也是對(duì)傳統(tǒng)銀行系統(tǒng)的挑戰(zhàn),而隨著大數(shù)據(jù)和人工智能廣泛應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)控制、營(yíng)銷(xiāo)輔助、量化投資、智能投顧、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等領(lǐng)域,不僅為數(shù)字化金融提供了有力支撐,還使銀行系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平的提升成為可能。
對(duì)于銀行核心系統(tǒng)而言,金融對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)具有強(qiáng)實(shí)時(shí)一致性的要求,需要采用集中式的關(guān)系型商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)滿足ACID(代表Atomicity原子性、Consistency一致性、Isolation隔離性、Durability持久性),是實(shí)現(xiàn)強(qiáng)實(shí)時(shí)一致性的基礎(chǔ)。
基于目前的技術(shù)水平,銀行的核心業(yè)務(wù)不能擺脫對(duì)集中式數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)的依賴,當(dāng)下可行的銀行分布式架構(gòu)實(shí)際上是混合模式。對(duì)于外圍業(yè)務(wù),更多地采用分布式;在核心數(shù)據(jù)庫(kù),出于業(yè)務(wù)連續(xù)性和數(shù)據(jù)“強(qiáng)一致性”的要求以及CAP原理的約束,實(shí)現(xiàn)完全的分布式處理存在一定困難,所以仍采用集中式架構(gòu)。對(duì)于核心業(yè)務(wù),如:存款、貸款、支付、增值等在目前業(yè)務(wù)流程對(duì)數(shù)據(jù)強(qiáng)實(shí)時(shí)一致性的要求下,絕大多數(shù)銀行的核心業(yè)務(wù)采用集中式架構(gòu)。而電子渠道等與外部協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景,因?yàn)橛泻诵南到y(tǒng)做支撐,可以考慮應(yīng)用分布式架構(gòu)。此外,對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)一致性要求不高的應(yīng)用,如數(shù)據(jù)分析、內(nèi)部管理、大數(shù)據(jù)征信、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)風(fēng)控等,也可以采用分布式架構(gòu)。
與互聯(lián)網(wǎng)公司相較,后者主要業(yè)務(wù)(社交、搜索、電商類(lèi))的單位數(shù)據(jù)價(jià)值較低,對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)一致性要求不高,也可以接受數(shù)據(jù)“最終一致性”,所以更廣泛采用開(kāi)放的分布式架構(gòu),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的靈活擴(kuò)展,乃至跨地域(數(shù)據(jù)中心)的相互冗余備份。互聯(lián)網(wǎng)公司和銀行在業(yè)務(wù)邏輯、監(jiān)管方式、數(shù)據(jù)要求上完全不同,這也造成了不同的技術(shù)選擇。分布式和集中式數(shù)據(jù)庫(kù)各有優(yōu)缺點(diǎn),各自在不同的匹配領(lǐng)域里發(fā)揮平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)下,銀行核心數(shù)據(jù)中心在未來(lái)數(shù)年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的主流建設(shè)思路仍是:降低核心業(yè)務(wù)過(guò)度集中于單一主數(shù)據(jù)中心的風(fēng)險(xiǎn),弱化業(yè)務(wù)間的交互,從而做到核心業(yè)務(wù)分開(kāi)部署。按照規(guī)模和功能,銀行數(shù)據(jù)中心的建設(shè)可以大致分為總部級(jí)數(shù)據(jù)中心、省級(jí)/市級(jí)分行數(shù)據(jù)中心、支行和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?;诩夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)和業(yè)界實(shí)踐,并適度兼顧未來(lái)業(yè)務(wù)預(yù)期,銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心的設(shè)計(jì)與建設(shè)應(yīng)滿足標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)、高可用性、按業(yè)務(wù)分級(jí)、兼顧節(jié)能的原則。
其中,銀行總部數(shù)據(jù)中心承載著核心業(yè)務(wù),包括央行、國(guó)有大型商業(yè)銀行、政策性銀行、股份制銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行以及大型城商行在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)以最高的可用性和可靠性為前提建設(shè);銀行省級(jí)/市級(jí)分行數(shù)據(jù)中心是轄區(qū)銀行業(yè)務(wù)的信息樞紐,并承擔(dān)一些本地特色銀行業(yè)務(wù),這類(lèi)節(jié)點(diǎn)處于銀行的數(shù)字化戰(zhàn)略的關(guān)鍵位置;銀行支行和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)接入和承載少量本地化業(yè)務(wù)如視頻監(jiān)控、叫號(hào)系統(tǒng)等,一般機(jī)房規(guī)模不大;銀行自助網(wǎng)點(diǎn)一般僅有若干ATM設(shè)備以及視頻安防、門(mén)禁等應(yīng)用需要網(wǎng)絡(luò)接入,通常需要無(wú)人值守和遠(yuǎn)程管理。
在數(shù)字化和技術(shù)顛覆大潮之中,金融數(shù)字化的發(fā)展推動(dòng)數(shù)據(jù)的快速增長(zhǎng),客戶行為和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可以成為極具價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),通過(guò)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等手段進(jìn)行開(kāi)發(fā)和利用,銀行機(jī)構(gòu)正在不斷重塑傳統(tǒng)銀行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)模式,創(chuàng)造全新業(yè)務(wù)模式。銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng),同時(shí)還帶來(lái)諸多挑戰(zhàn),而其數(shù)字化金融的基礎(chǔ)則是依托于穩(wěn)健可靠的數(shù)據(jù)中心建設(shè)與轉(zhuǎn)型,才能為銀行運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平的提升提供保障。
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